Politique de confidentialité et de cookies

Protection de la vie privée

Novanoïs respecte votre vie privée

Vous confiez un grand nombre d'informations personnelles à Novanoïs. Vos informations sont traitées avec le soin nécessaire. À cette fin, nous traitons les données conformément aux principes du Règlement général sur la protection des données (Règlement 2016/679 le " RGPD "), le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles, applicable à partir du 25 mai 2018. 

Sur la base de quels motifs Novanoïs peut-elle traiter des données personnelles ?

Novanoïs traite et utilise les données personnelles sur la base d'au moins un des motifs suivants :

1. la loi oblige Novanoïs à traiter vos données personnelles ;

2. nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter les accords que nous avons avec vous ;

3. nous avons besoin de vos données personnelles en raison d'un intérêt légitime de Novanoïs ou d'un tiers ;

4. vous avez donné à Novanoïs l'autorisation de traiter vos données personnelles.

A quelles fins Novanoïs traite-t-elle vos données personnelles ?

Novanoïs traite les données personnelles afin d'atteindre, entre autres, les objectifs suivants :

EXEMPLE

Novanoïs veut être en mesure d'exécuter correctement les accords qu'elle a conclus.

Par exemple, nous avons besoin de données d'identification et de numéros de compte pour permettre les transactions de paiement.

Novanoïs veut être en mesure de fournir à ses clients le meilleur service possible.

Afin d'adapter nos services à vos besoins et attentes, Novanoïs peut vous interroger à ce sujet à intervalles réguliers. C'est le cas, par exemple, lors de la détermination de votre profil, où nous traitons des données relatives à vos connaissances et à votre expérience des produits ou services pertinents.

Novanoïs veut soutenir ses opérations commerciales internes

Afin de pouvoir exercer ses activités de banque, Novanoïs a besoin de données personnelles. Les données personnelles peuvent être conservées à des fins de preuve (archives). Novanoïs peut analyser les données personnelles afin de prévenir, détecter et enquêter sur les abus.

Novanoïs veut remplir correctement ses obligations légales.

Diverses lois et réglementations obligent Novanoïs à traiter des données personnelles. Par exemple, Novanoïs a besoin de vos données d'identification avant que vous puissiez effectuer une réservation.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) prévoit un certain nombre de droits décrits avec précision que vous pouvez invoquer. Il s'agit des droits énoncés ci-dessous, que nous expliquons brièvement à titre d'illustration.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles que Novanoïs traite, et demander des informations sur le traitement de vos données personnelles.

Droit de rectification

Vous pouvez faire rectifier ou compléter vos données personnelles.

Droit à l'effacement

Vous pouvez faire supprimer certaines données personnelles.

Droit au transfert des données

Vous pouvez demander certaines données personnelles dans un format électronique. Ainsi, vous pouvez facilement l'utiliser vous-même ou le transmettre à une autre personne.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certaines modalités de traitement des données par Novanoïs.

Droit à l'intervention humaine dans la prise de décision individuelle automatisée

Il peut arriver que certaines informations soient évaluées par Novanoïs au moyen d'un procédé automatisé afin de prendre une décision. Dans ce cas, vous pouvez demander que nous permettions néanmoins à un membre du personnel d'intervenir dans le processus de décision lors de cette évaluation.

Droit à la limitation

Dans certains cas, vous pouvez demander que le traitement de vos données soit (temporairement) limité. Cela peut se produire, par exemple, pendant que nous attendons que votre demande d'ajustement ou de correction soit effectuée.

Politique en matière de cookies

Novanoïs utilise des cookies sur son site web. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont créés par un programme sur le serveur du site web Novanoïs, mais qui sont stockés dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile (smartphone/tablette).

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